この仕事でやること
- ・生成AIチャットボットを導入し、市民が容易かつ迅速に行政情報を取得できる環境を整備する。
- ・インターネット経由で提供するSaaS型のクラウドサービスを利用する。
- ・生成AIチャットボットの表示形式を本市と協議のうえ設定する。
- ・チャットボットが本市の行政制度に基づいた回答ができるように、参照範囲を指定し、検索機能を活用して回答を生成する。
- ・利用者はPCやスマートフォンでチャットボットを使用できることが求められる。
- ・システムの障害対応手順を明確化し、迅速に対応策を実施する。
公式資料に記載されている内容から機械的に整理したものです。
この案件、応募できそう？
公式資料をもとに、応募前に確認したい条件を分かりやすく整理しています。最終判断は原文をご確認ください。
応募資格
法人・事業者要件
必須
地方自治法施行令上の規定に該当しない法人であることが求められます。
原文を確認
「地方自治法施行令（昭和 22 年政令第 16 号）第 167 条の４の規定に該当しない者。」
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暴力団や暴力団員に関係していないことが求められます。
原文を確認
「那覇市暴力団排除条例（平成 24 年那覇市条例第１号）第２条第１号に規定する暴力団又は条第２号に規定する暴力団員に該当しておらず、又は関係していないこと。」
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会社更生法や民事再生法に基づく手続き開始の申立てを行っていないことが求められます。
原文を確認
「会社更生法（平成 14 年法律第 154 号）第１７条の規定に基づく更生手続開始の申立てがなされていない者又は民事再生法（平成 11 年法律第 225 号）第２１条に基づく再生手続開始の申立てがなされていない者。ただし、会社更生法に基づく更生手続開始の決定を受けた者又は民事再生法に基づく再生手続開始の決定を受けた者については、更生手続開始又は再生手続開始の申立てをなされなかった者とみなす。」
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法人税、所得税、消費税を完納していることが必要です。
原文を確認
「国税（法人税又は所得税及び消費税をいう。）を完納していること。」
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都道府県税や市町村税を完納していることが必要です。
原文を確認
「都道府県税、市町村税などを完納していること。」
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提案書に含める内容
記載必要
【導入業務】導入費用総額を記載します。
原文を確認
「【導入業務】
導入費用総額を記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
【運用・保守業務】運用・保守費用総額、同運用・保守料の月額を記載します。
原文を確認
「【運用・保守業務】
運用・保守費用総額、同運用・保守料の月額を記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
提案するAIチャットボット（使用するLLMなど）の名称、特徴、他の自治体への導入実績について記載します。
原文を確認
「提案する AI チャットボット（利用する LLM 等）の名称・特徴、他自治体への導入実績について記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
参照データの取り込み方法、回答の根拠表示、誤回答（ハルシネーション）を抑えるための具体的な手法（プロンプトによる制御など）を含め、回答不能な質問（市政に無関係、データに回答がない等）に対する応答制御方針について記載します。
原文を確認
「参照データの取り込み方法、回答の根拠表示、誤回答（ハルシネーション）を抑制するための具体的な手法（プロンプト等による制御を含む）、回答不能な質問（市政に無関係、データに回答がない等）に対する応答制御の方針について記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
画面のデザインイメージ（PC、スマホ）とそのコンセプトについて記載します。
原文を確認
「画面のデザインイメージ（PC、スマホ）を記述すること。またコンセプトも記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
多言語への対応方法（対応言語、翻訳精度の担保策など）について記載します。
原文を確認
「多言語への対応方法（対応言語・翻訳精度の担保策等）について記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
ホームページへの実装方法とLINE公式アカウントとの連携イメージについて記載します。
原文を確認
「ホームページへの実装方法、LINE 公式アカウントとの連携イメージについて記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
管理画面で利用できる機能の概要や主要メニュー構成（画面イメージなど）を記載し、職員が容易に運用できる仕組みについて記載します。
原文を確認
「管理画面で利用できる機能の概要および主要メニュー構成（画面イメージ等）を記載し、職員が容易に運用できる仕組みについて記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
SSL通信、蓄積データの暗号化、不正アクセス防止などのセキュリティ対策について記載します。
原文を確認
「SSL 通信、蓄積データの暗号化、不正アクセスの防止等のセキュリティ対策について記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
24時間365日の安定稼働を維持するための運用・保守体制について記載します。
原文を確認
「24 時間 365 日の安定稼働を維持するための運用・保守体制について記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
取得・入力・生成・蓄積される情報について、第三者へ提供せず、受託事業者または第三者の提供する生成AIの学習データとして利用しない仕組みについて記載します。
原文を確認
「取得・入力・生成・蓄積される情報について、第三者への提供および、受託事業者または第三者の提供する生成 AI の学習データとして利用しない仕組みについて記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
11月2日の稼働に向けた工程表とプロジェクト体制図について記載します。
原文を確認
「11 月 2 日の稼働に向けた工程表、本業務を遂行するプロジェクト体制図を記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
基準の月5,000回の利用を超えた場合の市の負担軽減策について記載します。
原文を確認
「基準の月 5,000 回の利用を超えた際の本市の負担軽減策について記載すること。」
公式資料を開く ↗要確認
市に有効な提案事項がある場合、具体的に記述します。
原文を確認
「本市に有効な提案事項等がある場合、具体的に記述すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
④フラットファイルにはタイトル、提案者の商号等の記載（貼り付け）を行わず、表紙に記載します。
原文を確認
「④ フラットファイルにはタイトル、提案者の商号等の記載（貼り付け）を行わず、表紙に記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
⑤提案書の表紙には、タイトル「（那覇市公式ホームページ）生成 AI チャットボット導入事業提案書」、提出年月日、提案者の商号又は名称を記載します。
原文を確認
「⑤ 提案書の表紙には、タイトル「（那覇市公式ホームページ）生成 AI チャットボット導入事業提案
書」、提出年月日、提案者の商号又は名称を記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
システムの構成について記載します。
原文を確認
「・システムの構成について記載すること。」
公式資料を開く ↗記載必要
キーボード操作やスクリーンリーダー等のアクセシビリティへの配慮について記載します。
原文を確認
「・キーボード操作やスクリーンリーダー等のアクセシビリティへの配慮につ
いて記載すること。」
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応募スケジュール
公式資料に記載されている日付のみを表示しています。
締切の内訳
- 質問・質疑の受付：2026年7月9日 12:00
- 質問・質疑の受付：2026年7月14日 12:00
- その他の書類提出・受付：2026年7月21日 17:00
- その他の書類提出・受付：2026年7月24日 17:00
- その他の書類提出・受付：2026年8月5日 17:00
上部の「応募期限」は、これらのうち新規応募者が最初に必ず守る必要がある日付を優先表示しています。
